在电源和自来水压力均正常的情况下，洗衣机不进水一般是进水阀有故障。滚筒式全自动洗衣机进水阀主要由壳体、阀芯、线圈、橡胶阀和过滤网等构成。
其工作原理是：打开自来水龙头而未接通电源时，自来水依靠自身的压力，通过橡胶阀与塑料导阀边缘的小孔，将空气与水一起压人阀芯内部，此时阀芯周围的压强与自来水压强相等，橡胶阀封住进水口，不会进水。当洗衣机接通电源后，电磁阀线圈通电，阀芯被吸起，内部压力通过塑料导阀的导管卸压，自来水的压力将橡胶阀托起，水便通过自身的压力流出阀体。当电磁阀断电时，阀芯在弹簧的压力下复位，进水阀停止进水。在洗衣机接通电源且自来水压力正常时，进水阀不进水的故障原因及检修方法如下：
1．电磁阀过滤网堵塞电磁阀过滤网为塑料制品，检修时，拆下进水管，用尖嘴钳取出过滤网，将堵塞物清理干净再装上即可。
2．阀芯骨架锈蚀阀芯骨架锈蚀后会使阀芯不能吸合。检修时，取出进水阀，卸下固定线圈的4个螺钉,博世洗衣机维修，取下线圈,北京博世洗衣机售后电话，拿下阀芯骨架，将其上的锈蚀消除干净，使阀芯能够活动自如。
3．导阀上的导管孔堵塞洗衣机长期使用后，进水阀导管上的小孔被污物堵塞。检修时，先取出阀芯骨架，拿下塑料导阀，用细铁丝将导管疏通，再重新装好。
4．电磁阀损坏可用万用表电阻档测量电磁阀线圈的电阻值，正常时的阻值应为3.8kΩ左右，若为无穷大，则说明线圈已烧坏。此时，只有更换电磁阀。
